Usecase vervangen inschrijftoken

Een medewerker ontvangt een melding dat het inschrijftoken van een patiënt binnenkort verloopt en vervangen moet worden. De medewerker controleert daarbij eerst of er nog sprake is van een geldige behandelrelatie. De wijze waarop deze wordt vastgesteld (of bevestigd dat de behandeling nog loopt) verschilt per sector. Zo wordt in een ziekenhuis het inschrijftoken bijvoorbeeld niet vervangen als het laatste contactmoment langer dan 1,5 jaar geleden heeft plaatsgevonden.

Wanneer vervanging nodig is, kan dit geautomatiseerd worden uitgevoerd, mits zowel het mandaattoken als het inschrijftoken nog geldig zijn. Is het inschrijftoken al verlopen, dan moet een medewerker handmatig een nieuw inschrijftoken aanmaken door dit te ondertekenen met een medewerkerspas, een zorgverlenerspas of ZORG‑ID Smart. De persoon die het inschrijftoken vervangt, wordt als auteur op het token vermeld.

Het verdient aanbeveling om het inschrijftoken tijdig te vervangen, voordat het verloopt, om extra handmatige handelingen te voorkomen.

Best practice: verleng bij het vervangen van het inschrijftoken tegelijkertijd het abonnement, zodat ook dit niet onbedoeld verloopt.